2014物业前台个人年终总结

作者 660321     创建于2003-01-20 02:45:26     修改者660321     修改于2003-01-20 02:45:26 字数472

文档摘要：2014物业前台个人年终总结　　对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。